2022年1月19日，在市社科院（甯波市社科聯）、市文廣旅遊局、市人民銀行、市金融局等有關部門的指導下，市數字普惠金融研究基地與甯波春夏秋冬全域旅遊研究院聯合邀請了五家旅行社和七家金融機構，針對旅行社行業的金融纾困問題進行了深入的調研和交流。

首先是旅行社代表介紹行業現狀、企業面臨主要困難、金融纾困主要方向。旅行社代表認為，由于疫情反複、人才流失等原因導緻2021年各旅行社流動資金嚴重不足。同時，疫情沖擊下人們的旅遊消費習慣發生了根本性的改變，本地化休閑消費、高端定制遊等新型業務形态不斷疊代升級，行業長期發展同樣急需金融支持。在現有信貸環境下，雖然很多旅行社從業人員對行業發展仍然充滿信心，但由于疫情不确定性較高，金融供給側對于旅行社的支持仍然處于觀望狀态，使得旅行社處于“想借不敢借”的兩難境地。

随後金融機構與旅行社進行了深度的業務交流。參與調研的金融機構普遍表示，支持旅行社等中小企業發展，不僅僅是積極響應國家和甯波市的政策号召，同時也是自身轉型的必然要求。金融機構詳細地介紹了各類金融工具的業務邏輯和内部決策機制，并結合實際工作建議旅行社應該加強與銀行、保險、政策性融資擔保等金融機構的交流合作，盡可能消除信息不對稱，讓甯波文旅金融發展可以更穩更實。

旅行社與金融機構就如何深度合作展開了熱烈的讨論。大家普遍認為，依據企事業單位療休養活動專門研發旅遊訂單融資可以較好緩解旅行社短期融資需求。借助信用保證保險、政策性融資擔保等信貸風險補償機制，可以為旅行社發展提供穩定可靠的長期融資。針對旅行社的疫情風險，甯波應加快文旅保險創新，面向旅行社等文旅企業重點研發營業中斷險、信用保證保險等，為旅行社提供更為豐富全面的風險保障，有效提升旅行社的抗風險能力。

調研過程中，調研組專家與旅行社、金融機構就具體問題進行了讨論，并向受邀調研的旅行社和金融機構介紹了國家文化與金融合作示範區、普惠金融改革示範區的建設成效。大家一緻認為，對于旅行社等受疫情影響較大的中小企業，政府始終盡最大的努力進行幫扶，金融機構也要擔起社會責任，研發更多适合文旅企業的金融産品，切實支持實體經發展。

調研結束後，旅行社和金融機構一緻認為，通過本次調研有助于理解雙方的業務邏輯，為今後的深度合作奠定了良好的基礎。大家一緻認為，政府支持小微實體企業的決心是堅定不移的，實施步驟也是及時有序的，今後文旅企業和金融機構将密切對接國家文化與金融合作示範區、普惠金融改革示範區等國家級金融試點的建設要求，用實際行動落實省委省政府“助企開門紅”活動精神，共同努力、開拓創新，實現甯波文旅産業高質量發展。

（市數字普惠金融研究基地）